اعرف من يعود إليك
اعرف هل تزورك مركبة للمرة الأولى أم تعود بانتظام. المركبة المنتظرة أمام الكاميرا تُحسب زيارة واحدة، لا مئات القراءات المكررة.
اعرف ما يحدث في موقعك، يوماً بعد يوم
استخدم الكاميرات الموجودة لديك لفهم الزيارات المتكررة وأوقات الذروة والوقت الذي تقضيه المركبات في الموقع. يحوّل ANPR Edge قراءات اللوحات إلى سجل زيارات واضح يستطيع فريقك الاستفادة منه.
- حقلزيارات اليوم
- حقلالزيارات خلال 7 أيام
- حقلالزيارات خلال 30 يوماً
- حقلالزيارات خلال فترة تختارها
- حقلالوقت المقضي في الموقع
إجابات لأسئلة العملاء والتشغيل اليومية
اكتشف أوقات الذروة والأنماط
قارن اليوم بالأسبوع أو الشهر الماضيين، أو بفترة تختارها. اعرف متى يحتاج مسارك أو منطقة الخدمة لديك إلى مزيد من الاهتمام.
احصل على الجواب والعميل ما زال أمامك
يبقى سجل الزيارات محفوظاً محلياً في موقعك. يستطيع فريقك التحقق من مركبة عائدة أو من الوقت في الموقع فوراً، حتى عند انقطاع الإنترنت.
ANPR Edge
يبقى سجل زياراتك متاحاً في موقعك
تُحفظ المعلومات على الحاسوب في موقعك ولا تتعطل بانتظار اتصال الإنترنت. يستطيع الموظفون رؤية الزيارات الأخيرة للمركبة وهي ما تزال في المسار أو منطقة الخدمة.
ANPR Edge
استخدم المعلومات بالطريقة التي تناسب عملك
احسب زيارات العملاء الحقيقية
- تبدأ زيارة جديدة عندما تغادر المركبة فعلاً ثم تعود، لا عندما تفقدها الكاميرا للحظة
- اضبط الفاصل الزمني المناسب لموقعك، سواء كان مسار خدمة سريعاً أو محطة وقود أو زيارة صيانة أطول
- قِس الوقت في الموقع من الزيارة الحالية، بدلاً من خلطه بزيارة حدثت قبل أيام
قدّم تجربة أفضل للعملاء المنتظمين
- ميّز الزائر الجديد والزائر العرضي والعميل المنتظم من سجل زياراته الأخير
- استخدم المعلومات مع قوائم العملاء أو الموظفين أو الأساطيل عندما تحتاج معاملة مختلفة لكل مجموعة
- استخدمها في قاعدة دخول أو ترحيب أو برنامج ولاء أو فحص خدمة من دون تأخير المسار
احتفظ بأدواتك الحالية
- أرسل بيانات الزيارات إلى CRM أو أداة تقارير أو نظام تشغيلي يعتمد عليه فريقك الآن
- اختر المعلومات وأسماء الحقول التي يتوقعها نظامك بدلاً من تغيير إعداداتك الحالية
- حافظ على تدفق بيانات موثوق مع نمو احتياجات التقارير لديك
أبقِ المسار متحركاً
- شارك الزيارة نفسها مع أكثر من نظام وبالترتيب الصحيح
- إن كان نظام آخر بطيئاً أو غير متصل، تستمر الكاميرا وأي قاعدة للبوابة في العمل بصورة طبيعية
- اطّلع على عمليات الإرسال الفاشلة وأعد إرسالها بدلاً من فقدان معلومات الزيارات المفيدة
رؤى مفيدة من دون لوحة تحكم أخرى تديرها
يلتقط ANPR Edge الحقائق المفيدة عند المدخل: من عاد، وكم مرة يزورك، وكم بقي. ويمكنه إرسالها إلى CRM أو أداة التقارير أو النظام التشغيلي الذي تستخدمه بالفعل.
لا يحتاج فريقك إلى تعلم منتج تقارير جديد. تصل المعلومات إلى المكان الذي يعملون فيه أصلاً، جاهزة لإجراء خدمة عملاء أو قرار للموظف أو قاعدة دخول.
عندما تحتاج تقريراً عن الأسبوع الماضي أو الربع الماضي أو السنة كلها، فالبيانات بياناتك لاستخدامها في أدوات التقارير الخاصة بك. راجع مرجع الواجهة البرمجية لمعرفة حقول البيانات المتاحة.
