سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2025
1. مقدمة
ANPR.software هي خدمة تديرها Bootstrapped Ventures LLC، شركة مسجلة في المنطقة الحرة لمدينة الشارقة للإعلام (شمس)، الإمارات العربية المتحدة ("نحن" أو "لدينا" أو "لنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وفقاً لمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية والقوانين الإماراتية الأخرى المعمول بها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدام خدمة واجهة برمجة تطبيقات التعرف على لوحات المركبات.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 معلومات الحساب
عند إنشاء حساب، نجمع:
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
- اسم الشركة (إن وُجد)
- كلمة المرور (مشفرة)
- معلومات الفوترة (للخطط المدفوعة)
2.2 بيانات استخدام الـ API
عند استخدام واجهة البرمجة، نجمع:
- بيانات وصفية لطلبات الـ API (الطوابع الزمنية، النقاط النهائية المستخدمة)
- أحجام الطلبات/الاستجابات
- سجلات الأخطاء والتشخيصات
- عناوين IP لأغراض الأمان
2.3 بيانات الصور
مهم: نعالج الصور المرسلة إلى واجهة البرمجة في الوقت الفعلي ولا نخزّن الصور أو بيانات لوحات المركبات المستخرجة إلا إذا قمت بتمكين التسجيل صراحة في إعدادات حسابك. افتراضياً، يتم معالجة جميع بيانات الصور في الذاكرة والتخلص منها فوراً بعد إرجاع استجابة الـ API.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة لـ:
- توفير وصيانة خدمة الـ API
- معالجة مدفوعاتك وإدارة حسابك
- إرسال اتصالات متعلقة بالخدمة
- مراقبة وتحليل أنماط الاستخدام لتحسين خدمتنا
- كشف ومنع ومعالجة المشاكل الفنية والإساءة
- الامتثال للالتزامات القانونية
4. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمي الخدمات: الاستضافة السحابية ومعالجة المدفوعات وخدمات التحليلات
- المتطلبات القانونية: عند الطلب بموجب القانون أو لحماية حقوقنا
- عمليات نقل الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
5. أمان البيانات
نطبق إجراءات أمان متوافقة مع معايير الصناعة وفقاً للوائح حماية البيانات الإماراتية بما في ذلك:
- تشفير TLS لجميع اتصالات الـ API
- تخزين مشفر للبيانات الحساسة
- تدقيقات أمنية واختبارات اختراق منتظمة
- ضوابط الوصول وآليات المصادقة
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات حسابك طالما كان حسابك نشطاً. يتم الاحتفاظ بسجلات استخدام الـ API لمدة 90 يوماً. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت.
7. حقوقك
بموجب مرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف أو إتلاف بياناتك
- طلب تقييد المعالجة
- الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
- سحب الموافقة في أي وقت
- تقديم شكوى إلى مكتب البيانات الإماراتي
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected] أو عبر واتساب على +971 55 710 3883.
8. التحويلات الدولية
خوادمنا موجودة في الإمارات. إذا وصلت إلى خدمتنا من خارج الإمارات، قد يتم نقل بياناتك دولياً. نستخدم بنود تعاقدية قياسية وضمانات أخرى لحماية نقل البيانات الدولي.
9. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية للحفاظ على جلستك وتفضيلاتك. نستخدم أيضاً ملفات تعريف ارتباط التحليلات لفهم كيفية استخدام موقعنا. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية بالبريد الإلكتروني أو بنشر إشعار على موقعنا.
11. القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه وتُفسّر وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك مرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية. تخضع أي نزاعات ناشئة عن سياسة الخصوصية هذه للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الشارقة، الإمارات.
12. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
- الشركة: Bootstrapped Ventures LLC
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- WhatsApp: +971 55 710 3883